物业帮忙暖人心

日期:2018年9月27日 15:31
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值班人员刘大朋近日接到213号楼东单元3楼业主的电话,电话中业主焦急的说到:“中午回家,发现楼道内不知道哪来的水,都流到3楼了。”挂断电话后,刘大朋立刻赶到现场,逐户排查,最后发现是从501家中流出的,敲门无应答后,立刻到楼下关闭了该户的自来水水阀,随后通过业主入户登记信息,电话联系了501的业主。

刘大朋一直守在501门口等业主回来。过了一会儿业主急匆匆的跑回来,打开门一看,原来是自己早晨买的新鲜的河蟹放在洗菜盆,清刷了一半的时候,接到了朋友的电话有急事就出门了,水龙头忘关了才导致的。随后,值班人员刘大朋电话联系了正在家中午休的两名保洁人员一起帮助业主收拾家中的积水,经过一个多小时的清理,家中的积水才收拾干净。

业主一再的对工作人员表示感谢,说发现和处理的非常及时,要不然后果不堪设想,将造成的不少经济损失,也对自己的粗心大意懊恼不已。随后拿出饮品和水果款待,被工作人员婉拒了,表示这是我们应该做的。

 

                    成山物业  姚丽君

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